Stationhead 听不到音乐排障——流媒体连接检查 + 蓝牙断开
场景区分
"听不到音乐"在 Stationhead 里可能有几种完全不同的情况，先定位你是哪一种：
| 场景 | 说明 | 排查方向 |
|---|---|---|
| 主播自己听不到音乐 | 开播后主播界面显示正在播，但主播耳机/扬声器没声音 | 主播端的流媒体连接 + 音频设置 |
| 听众听不到音乐 | 听众加入 Station 后完全没声音，聊天正常 | 听众端的流媒体连接 |
| 音乐断断续续 | 有声音但卡、不同步 | 网络问题 |
| 只有主播声音没有音乐 | Talk only 模式或音乐音量被拉到最小 | 检查模式设置 + 音乐音量 |
主播自己听不到音乐
第一步：确认流媒体连接状态
进入 Stationhead 设置 → Streaming Service → 确认 Spotify / Apple Music 显示"已连接"。
如果显示"未连接"：重新走一遍连接流程（跳转到 Spotify / Apple Music 授权页面）。
第二步：断开所有蓝牙设备
官方 FAQ 在"听不到音乐"排障里的第一条：
"确保没有连接任何蓝牙设备——蓝牙必须断开才能避免干扰。"
很多用户反馈连 AirPods 时 Stationhead 音频会被切到蓝牙输出但耳机里也没声音。开播前把所有蓝牙设备都断开（或者至少确认当前音频输出是"iPhone 扬声器"或"Android 设备"而不是某个蓝牙设备）。
第三步：检查播放模式和音量
确认你没在 Talk only 模式（这个模式下只说话不放歌）。切换到 Music only 或 Talk + Music 试试。
同时检查音乐音量滑块有没有被拉到最小（有些 DJ 在和嘉宾说话时会把音乐音量拉下来，忘了切回去）。
第四步：流媒体 App 里单独测
打开 Spotify / Apple Music App，随便点一首歌放，看看能不能正常出声。如果流媒体 App 里也没声音，那是流媒体服务本身的问题（可能是 Premium 到期、区域限制等），不是 Stationhead 的问题。
听众听不到音乐
第一步：确认流媒体连接
听众自己的 Stationhead 也需要连接 Spotify Premium 或 Apple Music——没连接或 Premium 过期都会导致听不到音乐。
第二步：断开蓝牙
和主播端一样的问题——蓝牙干扰会让 Stationhead 的音频无法正常输出。
第三步：切换 WiFi / 蜂窝数据
Stationhead 的专利同步机制对网络延迟敏感——如果你的网络不稳定，可能无法从流媒体服务器拉取到音频流。
音乐断断续续 / 不同步
这是典型的网络问题：
- 测一下网速（speedtest.net），特别是上行带宽（主播）和下行带宽（听众）
- 切换 WiFi 和蜂窝数据试试
- 主播端：关闭其他吃带宽的 App（比如其他视频流、云备份）
- 听众端：如果只有你一个人不同步，可能是你自己的网络问题；如果所有人都不同步，是主播端的问题
极端情况：全部排障都不行
官方兜底：轻晃手机（Stationhead 自带摇一摇 Bug 上报）。描述清楚问题场景（什么时候开始、用的什么网络、什么设备、连的哪个流媒体），提交后等官方回复。
同时也可以发邮件 support@stationhead.com，说明你的 Stationhead 用户名和问题。